FAQ

Général

Comment déployer Boost My Mail ?

Pour déployer Boost My Mail, deux actions sont nécessaires :

  • Ajouter les utilisateurs qui profiteront des signatures et bannières,
  • Déployer notre complément Outlook sur le poste des utilisateurs de Boost My Mail

Une fois celles-ci effectuées, plus besoin d’y revenir. Vos utilisateurs profiteront des bannières et des signatures que vous leur aurez concoctées !

 

Déclaration de vos utilisateurs

Cette étape permettra à Boost My Mail d’enregistrer les informations concernant l’ensemble de vos utilisateurs.

 

→ Rendez-vous dans la section « Utilisateurs » de la rubrique « Mon Compte »

 

Pour ce faire nous vous proposons plusieurs méthodes. Les deux premières sont relativement simples mais ne sont pas adaptées si vous avez beaucoup de collaborateurs. Les deux dernières nécessitent l’intervention de votre collègue informaticien pour être mises en place mais permettent un déploiement à large échelle.

  • Formulaire web, chaque utilisateur est à ajouter un par un,
  • Fichier CSV, nous vous fournissons le modèle téléchargeable, et vous pourrez ajouter plusieurs utilisateurs en une fois,
  • Script PowerShell (à positionner en tâche planifié) pour synchroniser tout ou partie d’un annuaire Active Directory,
  • Synchronisation avec votre abonnement Office 365

 

Déploiement du complément Outlook

Cette étape permettra à Boost My Mail d’envoyer les signatures mail directement dans vos systèmes de messagerie.

 

→ Rendez-vous dans la section « Installeur » de la rubrique « Mes paramètres »

 

Pour ce faire, téléchargez puis installez le complément Outlook sur chaque poste utilisateur. Pour les déploiements à large échelle, notre complément est compatible pour une installation GPO silencieuse et avec les environnements « Terminal Server » .

 

Je ne comprends rien, je n’y arrive pas !

Pas de panique… Nous pouvons vous aider ! Contactez-nous et nous vous accompagnerons pour sélectionner la méthode la plus adaptée 🙂

Comment créer une signature Boost My Mail ?

Comment intégrer une bannière à ma signature Boost My Mail ?

L’ajout d’une bannière peut se faire lors de la création d’une signature ou à tout moment depuis la section bannière . Le process est le même quel que soit la section dans laquelle vous vous trouvez.

 

Import de la bannière

Commencez par importer votre bannière (fichier .jpeg ou .png mesurant 600px x 150px à l’idéal)

 

Paramétrage de votre nouvelle bannière

Vous pouvez ensuite nommer votre bannière et lui attribuer un lien cliquable ainsi que des dates de diffusion.

Nous vous conseillons de mettre un nom faisant référence à votre campagne en cours ou à l’événement à venir.

Enfin, associez votre bannière à la signature de votre choix

Comment utiliser Boost My Mail avec G-Suite ?

Prérequis : avoir les identifiants du compte administrateur de domaine G-Suite.

Plusieurs étapes sont nécessaires afin d’autoriser Boost My Mail à interagir avec votre domaine G-Suite :

  1. Créer un compte de service
  2. Créer une clé d’authentification
  3. Activer l’API GMail
  4. Autoriser le compte de service sur le domaine G Suite

 

1- Créer un compte de service

  • Cliquer sur « Créer un compte de service » :

  • Saisir le nom du compte de service (ex: boostmymail),
  • Cocher la case « Activer la délégation G Suite au niveau du domaine« ,

  • Cliquer sur « Créer« ,

Lorsque le compte de service à été créé, il faut récupérer le client id de ce dernier qui sera nécessaire à l’étape 4 (Autoriser le compte de service sur le domaine G-Suite).

  • Cliquer sur « Afficher l’ID client« ,

  • Copier l’ID Client

2- Créer une clé d’authentification

  • Sur le compte de service précédemment créé, cliquer sur « Créer une clé« ,

  • Sélectionner « JSON« ,
  • Cliquer sur « Créer« ,

Un fichier au format JSON sera téléchargé sur votre ordinateur. Une fois le fichier au format JSON téléchargé, il faudra ouvrir ce même fichier avec un éditeur de texte (ex : notepad), copier le contenu et le coller sur la fenêtre s’ouvrant en cliquant sur l’onglet GSuite de la synchronisation que l’on trouve en cliquant sur « Mes utilisateurs » sur le panneau de gauche, puis Synchronisation.

  • Cliquer sur « Envoyer« ,

3- Activer l’API Gmail

  • Rechercher « GMail API« ,
  • Sélectionner « GMail API« ,
  • Cliquer sur « Activer« ,

 

4- Autoriser le compte de service à interagir avec votre domaine GSuite

  • Se rendre sur l’administration Google
  • Cliquer sur « Sécurité » -> « Paramètres avancés » -> « Gérer l’accès au client API« 
  • Dans le clamp « Nom du client » insérer l’ID Client copié à l’étape 1 (Créer un compte de service)
  • Dans le champ « Un ou plusieurs champs d’application d’API« , insérer la ligne suivante :
    • https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.sharing
  • Cliquer sur « Autoriser« 

Comment utiliser Boost My Mail avec OWA

L’application Boost My Mail permet de déployer des signatures par défaut pour vos utilisateur d’Outlook Web Access :

La communication entre l’application Boost My Mail et votre plateforme Exchange Online s’effectue via les Web Services EWS utilisés en impersonation par un compte de service créé dans votre annuaire d’entreprise.

Pré-requis:

  • Un abonnement O365 incluant la brique Exchange
  • Un compte administrateur global (pour la création du compte de service).
  • Un compte administrateur Exchange (pour l’ajout du droit d’impersonation sous Exchange).

1- Créer un compte de service

Sous l’administration Office Online de votre tenant Office 365, cliquez sur le menu utilisateurs actifs :

Cliquez ensuite sur « Add a user » pour ouvrir le formulaire de création d’utilisateur.

Renseigner ensuite les informations générales du compte de service, en fonction de votre norme de nommage :

 

Point d’attention : le compte de service doit nécessairement appartenir au domaine des utilisateurs cibles.

 

Renseignez ensuite la politique de mot de passe, en décochant la contrainte de changement de mot de passe à la première connexion, afin que le compte de service soit actif directement.

Au niveau des rôles, vous pouvez laisser par défaut le rôle de simple utilisateur. Les droits seront octroyés via le rôle Exchange qui sera défini à posteriori. 

De la même manière, cochez la dernière proposition pour n’attribuer aucune licence à cet utilisateur :

2.      Affectation du droit d’impersonation au compte

Au niveau du menu d’administration, cliquez dans la section basse sur l’élément Exchange : 

 

Cliquez ensuite sur l’encart Permissions : 

 

Créez un rôle spécifique en cliquant sur l’icône  « + »

Renseignez les informations générales du rôle d’impersonation.

Ajouter le rôle ApplicationImpersonation via le symbole « + »

Ajouter ensuite le compte de service dans les membres auxquels sera appliqué ce droit d’impersonation.

Cliquez sur le bouton Sauvegarder pour enregistrer le nouveau rôle

 

Point de contrôle :

Dans cette partie, nous avons créé un nouveau rôle qui permet au compte de service d’accéder aux boîtes aux lettres Exchange en impersonation.

 

 

Vous êtes maintenant en mesure de nous communiquer votre domaine, le nom de votre compte de service ainsi que le mot de passe associé lors de l’appel de mise en service de votre offre avec l’un de nos techniciens : support@boostmymail.com02.52.32.11.10